CUSTOM ORDER
FAQ
ご紹介している過去の制作例や、オーダー制作についてのよくある紹介しています紹介しています
アイテム関連
鉄の黒皮とはどのようなものですか?
鉄の表面に形成されている酸化皮膜のことを一般的に「黒皮」と呼んでいます。
詳細はブログ記事をご用意する予定ですが、お急ぎの方は直接お問い合わせください。
Wax Finish とはどのようなものですか?
塗装をせずワックスで仕上げることで鉄の素材感を生かすことができる仕上げです。
詳細はブログ記事「Wax Finish とは」をご覧ください。
Wax Finish とマットクリヤーペイントではどのように違いますか?
マットクリヤーペイント仕上げは、Wax Finish の雰囲気に近い仕上がりになるように「ツヤ消し具合」を調整して塗装しますので、見た目の違いは少ないです。
設置場所・使用環境や、構造の複雑さ、メンテナンスに対する考え方、ご予算など複数の要素により、選択が異なります。
詳細はブログ記事をご用意する予定ですが、お急ぎの方は直接お問い合わせください。
Wax Finish のアイテムをマットクリヤーペイントに変更していただけますか?
基本仕様がWax Finish のアイテムでも、マットクリヤーペイント仕上げに変更可能です。
※アイテムに応じた追加料金が発生します。
メンテナンスをあまりしたくない場合や、湿度が高い場所で使用する場合に変更される方が多いです。
詳細はブログ記事をご用意する予定ですが、お急ぎの方は直接お問い合わせください。
屋外で使用するものも制作していただけますか?
はい、製作可能です。インテリアアイテムとは違い、防錆・防水対策等が必要です。
詳細はブログ記事をご用意する予定ですが、お急ぎの方は直接お問い合わせください。
相談・見積もり関連
自分だけのオリジナルアイテムを制作していただけますか?
前例のないオーダー制作も承っております。
18年以上の制作実績がございますので、安心して何でもお気軽にご相談ください。
過去の制作例の価格を教えていただけますか?
「Custom Order」ページでご紹介している過去の制作例の中で、参考価格の記載のないものの多くは、以前にクライアント様のために制作したもので、構成要素が多く仕様による価格変動が大きいアイテムです。
「そのまま制作した場合の価格を教えてください」といったお問い合わせをいただきますが、クライアント様のお気持ちを考慮して、お断りさせていただいております。
ほぼ同じ仕様であっても、ご相談の時点で、細部の確認を含めてある程度のヒアリングを行い、大まかなプランが見えた段階で「概算のお見積もり」をさせていただきます。
相談したいことがありますが電話でも大丈夫ですか?
はい、お気軽にお電話くださいませ。
TEL 054-643-3262
[9:00~19:00 日曜定休]
取付・施工関連
施工をお願いできますか?
はい、基本的に東京-名古屋間は対応可能です。
詳細は、「How To Order ページ」の「08 納品・施工」もご覧ください。
壁付けのアイテムは石膏ボードの壁に取り付けできますか?
耐荷重や、用途、壁の下地の状況など多くの要素が関係する内容です。
詳細はブログ記事をご用意する予定ですが、お急ぎの方は直接お問い合わせください。
発送・納品関連
納品に来ていただくことは可能でしょうか?
はい、基本的に東京-名古屋間は対応可能です。
詳細は、「How To Order ページ」の「08 納品・施工」もご覧ください。
運送会社の指定はできますか?
サイズや仕様によりますが、ご指定いただけます。
送料が変わる場合がございますので事前にお問い合わせください。
メンテナンス・アフター関連
Wax Finish アイテムのメンテナンス方法を教えてください
メンテナンス用の「IRON WAX – Natural」の商品ページをご覧ください。
詳細はブログ記事をご用意する予定ですが、お急ぎの方は直接お問い合わせください。
木部のメンテナンス方法を教えてください
制作するアイテム、使用する樹種によりメンテナンス方法が異なります。
詳細はブログ記事をご用意する予定ですが、お急ぎの方は直接お問い合わせください。
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How To Order
お見積り、決済方法、納期、オーダー制作の流れについて
FAQ
よくある質問