アウトレットアパレル・通販・ガイドライン

いつもGFSをご利用いただきありがとうございます。

「Lost Control」「GERUGA」のアウトレットアパレルにつきまして、遠方のお客さまを中心に「通販希望」の声を多数いただいております。

アウトレットアイテムという特性上、基本的には「店頭販売をメイン」として運営しておりますので、「通販」につきましては多少ご不便をお掛けしてしまうかと思いますが、何卒ご理解とご協力をお願いします。

通販をご希望のお客さまは、下記の内容をご確認いただきまして、十分ご納得の上でご利用くださいますようお願いします。

※ご来店が可能なお客様は、ぜひ店頭でご試着くださいませ。

インスタグラムに投稿したアイテムに関するお問い合わせは、メール、DM､お電話等で個別に対応させていただきます。

店頭業務が多忙な状況が続いておりますので、ご返信までに「2～3営業日」ほどいただく場合がございます。

「在庫確認」のご連絡は、店頭に並んでいる商品の中から確認させていただきます。

検品前のストック分や入荷予定分は、お問い合わせの対象から除外させていただきます。

また、店頭のアイテムは「1点もの」が多く、タイミングによっては売り切れてしまうこともございます。あくまでも返答時の在庫ということでご理解ください。

レザージャケット、レザーパンツ、ブーツ類は「通販対象外」とさせていただきます。

GFSで取り扱うアウトレットアイテムは、全てメーカーオフィシャルアイテムです。

一般的な量産品だけでなく、サンプルとして制作されたアイテムや、傷や汚れなどの軽微なダメージがあるアイテムもございます。

店頭の商品タグに、アイテムの状態についてできるだけ細かく記載していますが、完全にカバーできていない部分もございます。

特に、レザーウェアやブーツ類は是非店頭でご試着いただき、サイズ感やコンディションなどにご納得いただいたうえでご購入いただきたいと思っています。

是非店頭にてご試着をお楽しみください！

気になられた商品の詳細を確認するための「追加画像」の送信につきましては、残念ながら全てに対応できない場合がございます。

店頭業務の混雑状況と、アイテムの内容によりこちらで判断させていただき、できる限りの対応をさせていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

① 気になるアイテムがございましたら、メール、DM、お電話にて、サイズ・価格・在庫等につきましてお問い合わせください。

② 在庫と価格をご確認後、「通販希望」のご連絡をお願いいたします。

③ 下記の「注文フォーム」に必要事項をご入力のうえ送信してください。

④ こちらから最終的な在庫確認と、送料を含めた合計金額をご案内いたします。

⑤ 決済をお願いいたします。

⑥ 決済およびご入金の確認ができ次第発送準備を進めさせていただきます。

※混雑状況により決済完了から出荷までお時間をいただく場合がございます。
※アイテムの取り置き期間が短くなっておりますので、スムーズなお手続きをお願いいたします。

在庫確認が完了したお客さまは、こちらの注文フォームに必要事項を記入の上送信してください。

通販の際のお支払い方法は､銀行振込（ゆうちょ宛）または、クレジット決済からお選びいただけます。

① 銀行振込（ゆうちょ銀行宛）

お振込手数料が発生する場合は、お客さまにてご負担願います。
ご入金の確認ができ次第、出荷準備を進めさせていただきます。

② クレジットカード決済（Square決済）

Squareというクレジット決済サービスを利用しています。
Squareからメールにて請求書が送信されますので、お手持ちのクレジットカード番号を入力して決済してください。
決済完了の確認がとれ次第、出荷準備を進めさせていただきます。

ご注文のアイテムの梱包サイズと発送地域により運賃が決定いたします。

基本的に佐川急便にて出荷いたします。（送料目安：700円[税別]～都度見積もり）

通常、決済完了後「3営業日以内」に出荷いたしますが、混雑状況により遅れる場合は事前にご連絡させていただきます。

アウトレットアイテムという特性上、基本的に返品・交換対応はできません。

ご注文前に十分にご検討いただきますようお願いいたします。

アウトレットアイテムは「1点もの」が多く、店頭でも販売していますので時間差で売り切れてしまう場合がございます。

商品のお取り置き期間は、当店から送料を含めました合計金額と決済のご案内を送信してから、

・銀行振込の場合：金融機関の「1営業日」以内
・クレジット決済：メール送信から「最大48時間」以内

と短めの設定とさせていただいております。お忙しいところ恐れ入りますが、決済までをスムーズに対応していただけますようお願いいたします。

入荷情報などの最新情報は、「GFSのインスタグラム」に投稿しています。

DM（ダイレクトメッセージ）によるお問い合わせも受け付けておりますので、是非GFSアカウントをフォローして最新情報をキャッチしてください！

販売業者：GANZ FACTORY STORE

運営統括責任者名：光飛田　晴也

郵便番号：426-0021

住所：静岡県藤枝市城南1-2-16-2F

商品代金以外の料金：消費税、送料、振込手数料（銀行振込の場合）

連絡先：054-643-3262